接遇研修
患者様への言葉づかい、表情、電話応対、立ち居振る舞いを整え、クリニック全体の印象と信頼感を高めます。
女性が多い医療現場に、 をつくる マネジメント研修を。
Leadership & Management Training for Healthcare Organizations Creating Healthcare Workplaces Where Women Want to Stay.
みんなに光りをテラスちゃん
こんな課題を抱えていませんか？
Our Approach
ボーテの解決方針
Training Menu
具体的な研修メニュー
カウンセリング研修
患者様の悩みや希望を丁寧に引き出し、納得感のある説明・提案ができるスタッフを育成します。
チーフ育成研修
注意・指導・面談の方法を学び、スタッフが前向きに成長できる関わり方を身につけます。
チームビルディング研修
スタッフ同士が安心して意見を出し合い、協力しながら動けるチームづくりを支援します。
院内ミーティング活性化研修
意見が出る、行動が決まる、改善につながるミーティング運営を支援します。
コーチング
スタッフの考えや強みを引き出し、自発的な行動と成長につなげる関わり方をサポートします。
Points
ボーテマネジメントの3つの軸
マインドを整える
Mind
スタッフが自分の役割を前向きに捉え、患者様やチームのために主体的に動ける土台を育てます。
コミュニケーションを
整える
Communication
患者様への説明、スタッフ同士の声かけ、チーフ・リーダーとしての伝え方を整え、接遇のばらつきや人間関係の摩擦を減らします。
仕組みを整える
Framework
院内ミーティング、チーフ育成、実践サポートを通じて、学びを現場に定着させます。個人の努力に任せず、医院全体で人が育つ仕組みづくりを支援します。
Strengths
ボーテの強み・選ばれる理由
数字で見る、ボーテの研修実績
年間研修導入医院数
600 医院以上
全国の歯科医院・医療機関で、スタッフ育成・接遇・チームづくりに関する研修を実施しています。
累計受講者数
5,000 名以上
歯科衛生士・歯科助手・受付・カウンセラー・チーフ・院長など、幅広い職種の方に受講いただいています。
研修実施年数
10 年以上
医療現場に特化したスタッフ育成研修を、10年以上にわたり継続して提供しています。
リピート率
90 %超
「以前受けたセミナーが良くて、また受講したいと思っていた」という声も多く、単発研修ではなく、長期的な伴走支援として選ばれています。
医療現場出身の女性講師率
100 %
同じ医療現場を経験してきた女性講師だからこそ、スタッフが安心して本音を話しやすく、現場の悩みに寄り添った実践的な研修が可能です。
外部評価
Forbes JAPAN WOMEN AWARD 2025
企業部門 4 位受賞
「自立した働く女性の幸せ」を大切にし、女性が自分らしく活躍できる組織づくりに取り組んできたことが評価されました。
Case Studies
導入事例・医院やスタッフの声
導入した医院で起きた、
具体的な変化
「人生の在り方、考え方、理想の自分を目指すとしたら、どんな生き方をしていくのか、改めて考えることができました。女性目線での研修内容に、多くのスタッフが勇気を頂いたと思います」
七夕医院名古屋院
梶先生
「一番大きな変化はスタッフの心の変化でした。講師のお二人のお人柄に触れることで、心がこもった素晴らしいものになるということを学びました。医院全体が温かくなっていくのを身をもって感じました」
オリーブ歯科
加藤先生
「リーダーとしての、在り方、やり方を教えて頂き沢山の学びをありがとうございました。相手との意見のすり合わせがいかに大切かを実感して実践をしています」
平和通ハート内科
野田先生
受講したスタッフの声
モチベーションに頼るのではなく、日々の癖づけ・気づきこそが自分を作るのだと教えていただき、自分にもできそうと思えました
歯科衛生士
歯科医師に求められるのは技術的な研鑽だけではなく、一人の人間としての品格や誠実さを磨くこと。痛感しました
歯科医師
10年後も現役歯科衛生士として輝いていたい。そう思えるようになりました
歯科衛生士
業績が良い組織と人間関係が良い組織を両立する。その根幹は自分自身を整えることだと学びました
ささき歯科こども矯正クリニック スタッフ
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